Отзыв: Полмесяца переношу домены с петерхоста. На что сподвигла ценовая политика. Регистрация и продление доменов 500 руб, в то время, как у некоторых 150. При наличии порядка 10 проектов сатновится заметна разница. Приятные фишки вроде доменных бонусов - это хорошо, но, как писали выше неприятно работать с базами и логинами dbu_vasya_1, db_vasya_1 и хостами типа 1.vasya.z8.ru и без этого головоломок хватает. Нашел себе молнеиносный (на мой взгляд) хостинг с понятной внутренней архитектурой, лёгкими тарифами и решил перетянуть все проекты под одну крышу. Более двух недель ведём с петерхостом переписку по многу раз требуют то что давно высылал (как в "нашей раше" Джамшут и Равшан). Думаю, если бы переносил домены к ним, понимали бы быстрее :) но сейчас уверенности всё больше - надо от петерхоста валить! И былые их заслуги уже не способны что-то поменять (в 2007 воскресили домен в .spb.ru, который отвалился после раззорения одного из мини-хостеров через которого в 2005 регистрировал).
Оценка пользователя:
2.5 балла
развернуть подробные оценки
Ценовая политика:
Надежность:
Быстродействие:
Служба поддержки:
3
Имя: Пользователь
(IP: 178.176.93.236)
Отзыв: Два года держу там форум на vB с низкой посещаемостью (<100 уников в сутки). Впечатления - грамотная техподдержка, и полное наплевательство к виртуальному хостингу как к направлению бизнеса. Уровень услуг не меняется года с 2006. Высокие тарифы: где сейчас дают 6гб, этот хостер дает 2. Крайне не рекомендую для новых проектов.
Все два года хостинг едва ли не каждый день жалуется на "высокую" и "критическую" нагрузку. Мне плевать, он начал это делать, когда у меня форум был вообще без посетителей. Причину таких низких лимитов по нагрузке понять несложно - у них на одном сервере порядка 700 сайтов хостится.
Древний софт. Веб-почта ужасная, на уровне почтовиков года этак 97. Скорость ФТП режут по-страшному, ни разу не удалось качать быстрее, чем 150кб/с (Бэкапы качаются часами). При этом почтовые и ftp-аккаунты имеют вид ftp_vasya_1 и mail_vasya_1 - мрак. Новая панель управления глючит на медленном и нестабильном соединении - ноутбука в дороге не поадминистрируешь.
Плохо реализован бэкап: архив с ним копируют в корень сайта, при этом сразу срабатывает проверка на превышение допустимого места и на почту падает угроза отключить сайт.
С безопасность швах - через другого пользователя не взломают, но через дырку в сайте у меня разок получили доступ на SSH, потому что сайты на одном аккаунте друг от друга не изолированы никак. Чтобы восстановить пароль, мне пришлось ехать писать заявление в офис. Обещали при этом справиться за 4 часа, через сутки позвонил - они об этом заявлении не знали, и справились ещё за четыре.
Отзыв: 2-х дневный конфликт заставил меня оставить отзыв о Петерхосте (Peterhost).
1.Дешевые тарифы не стоит брать под серьезные проекты. Сайты с регулярной завидностью "лежат".
Как только перешли на тариф "Гигант" стало все прекрасно работать!
Вывод двойные стандарты. Все зависит от того на какой площадке ваш сайт хоститься.
Ну что могу еще сказать Петерхост умер.
Саппорт, который нахваливали авторы комментов, существовавший ранее, был когда безупречен.
Но вот на данный момент (сентябрь 2011) меня 2 дня мурыжили, а потом просто декативировали аккаунт.
Предлог - отрицательный баланс 29 рублей.
Замечу что до конфликта с саппортом я спокойно уходил и в минус 90.
То есть админы мелко пакастят недовольным клиентам.
Просьба была к ним перенести сайты с одного аккаунта на другой. Саппорту было лень или некогда. Хотя примерно с год назад эта просьба была удовлетворена.
Но с петерхоста мы ушли.
Кстати sweb (superweb) - c Peterhost - входят в один холдинг. Так что обоих в топку.
Отзыв: Спасибо оперативную помощь. Все работает идеально.Вежливый и отзывчивый персонал.
Оценка пользователя:
5 баллов
развернуть подробные оценки
Ценовая политика:
Надежность:
Быстродействие:
Служба поддержки:
6
Имя: (-=DEN=-)
(IP: 91.122.77.58)
Web-сайт:
Отзыв: При росте вашего сайта, Петерхост, в целях уменьшения нагрузки на свои серверы, блокирует поисковых пауков зарубежных поисковиков! Вообще хостинг достаточно поганый и глючный, скорость на лучших тарифах медленная. Почта зачастую работает медленнее, чем бесплатная на mail.ru.
В логах обнаружил, что для зарубежных поисковиков выдаётся ошибка 403, а для российских всё нормально. Но обнаружил уже поздно - в зарубежных поисковиках из индекса сайты уже исчезли. В тех поддержке работают либо полные идиоты, либо пытаются из клиента сделать идиота, ссылаясь на то, что данная ошибка - это следствие неверной настройки нашей CMS.
Хостинг у них с 2007 года - буду менять, надоело уже.
Отзыв: Отвратительный сервис, который ни за что не отвечает. Потерял все данные из-за отсутствия бекапа со стороны хостера и кучу нервов. Был клиентом более 5 лет. Наплевательское отношение персонала к проблемам клиента.
Оценка пользователя:
1.3 балл
развернуть подробные оценки
Ценовая политика:
Надежность:
Быстродействие:
Служба поддержки:
8
Имя: Илья
(IP: 213.182.178.178)
Отзыв: Сразу отмечу, что с ними я столкнулся только по причине недоставки почты от меня на одного из их клинтов.
Проблему мы решили, четко, ясно, тех. поддержка отвечала профессионально. Кстати, проблема была у меня, а не у них. И ответ мне был не "у нас никто не жалуется, решайте сами", а с изучением проблемы, обстоятельно. Параллельно мы решали мою проблему с другим хостером, который меня несколько "динамил".
Отзыв: Отвратнейший хостер. Хуже не бывает. Вы представляете себе RAID контроллер менять 3 дня. И до сих пор меняют. Даже не меяняют а устанавливают. Короче ужас полный, врагу не посоветую. Сделали все чтобы все не работало.
Оценка пользователя:
1 балл
развернуть подробные оценки
Ценовая политика:
Надежность:
Быстродействие:
Служба поддержки:
10
Имя: Вячеслав
(IP: 109.188.198.243)
Web-сайт:
Отзыв: На петерхосте с 2002 года. Написал, и сам обалдел - 9 лет.
Техподдержка действительно оперативно отвечает (по крайней мере support@ ..).
Панель управления, как уже было сказано, довольно простаи без лишних "наворотов" (сейчас сделали немнго другую, "покрасивше", но в целом все осталось такое же).
Оценка пользователя:
3.5 балла
развернуть подробные оценки
Ценовая политика:
Надежность:
Быстродействие:
Служба поддержки:
11
Имя: Monax
(IP: 109.74.71.22)
Отзыв: Самый отвратительнейший хостинг. Начиная от тех.поддержи и кончая самой услугой наиярчайший пример каким не должен быть хостинг. Лучше пользоваться каким нибудь бесплатным хостингом чем связываться с ними.
Отзыв: Народ, бегите от туда..
Нам эти петерхосты грохнули 3 сайта. Поддержка такую включила дуру, что все три пришлось переделывать - ПРОСТО, ужас!!!
Оценка пользователя:
1 балл
развернуть подробные оценки
Ценовая политика:
Надежность:
Быстродействие:
Служба поддержки:
13
Имя: Александр
(IP: 89.223.47.20)
Web-сайт:
Отзыв: Вот яркий пример того, каким НЕ должен быть хостинг. Сайты периодически бывают недоступны по причине "ошибки соединения (1)". Техподдержка то молчит вообще, то отвечает как-то сквозь зубы, что ничего не может сделать и предлагает вернуть деньги. Кстати, деньги не маленькие. Скоро сниму все сайты с этого хостинга.
Отзыв: Начнем с того, что Петерхост - это как любимая жена. Она уже не молодая, в растяжках, характер с каждым годом портится, но ты продолжаешь ее любить.
С Петером мы сожительствуем уже 3 года, бывало всякое: и потоп в "Петерстаре" (все лежало часов 12), и регулярные "письма счастья" (сообщения о превышении нагрузки на ровном месте), и "русский апач", отсутствие поддержки многих функций (wildcard-доменов, а до недавнего времени и ffmpeg).
Но, все эти минусы, в сочетании с не самым демократичным ценником - с лихвой компенсируются плюсами:
1. Самая лучшая в мире панель управления хостингом. cPanel нервно курит в сторонке при виде этого простого и понятного каскада кнопок, без намека на украшательства. Любое действие совершается в 2-3 клика. В то время, как клиенты других провайдеров брызгают слюной, пытаясь за логотипами, плавающими менюшками и прочим школьным фетишем отыскать ссылку на нужную функцию.
2. Шикарный саппорт, время от отправки челобитной - до приема квалифицированного совета занимает максимум час (кстати, некоторые саппорт-мены и саппорт-леди оборудованы чувством юмора, что радует).
3. Быстродействие. Что я только туда не ставил, как я это не гонял - все летает. Выражение "потестить на локалке" уже режет слух, я отвык.
Эпилог:
Признаюсь, несколько раз пытался сменить хостера. Но, когда в качестве замены петер-бенцу ты тестируешь мастер-968М, или зенон-2101 - сбежишь, еще до конца пробно-оплаченного месяца.
Отзыв: 10.09.2010. Сервера опять упали. У меня на Петерхосте несолько сайтов на разных серверах, не работает ни один. Сайт самого провайдера - http://www.peterhost.ru/ - тоже не открвается. Замечательно!
Оценка пользователя:
2.8 балла
развернуть подробные оценки
Ценовая политика:
Надежность:
Быстродействие:
Служба поддержки:
16
Имя: Дмитрий
(IP: 188.19.37.130)
Web-сайт:
Отзыв: Не первый год размещаем сайты на бизнес-тарифе виртуального хостинга (1800/месяц). Сервер, где размещен аккуант, работает очень стабильно. Панель управления хостингом лаконичная и этим она хороша, благо все, что нужно есть. К сожалению, время от времени случаются аварии. За полгода раза два-три может быть. Редко, но метко. Сегодня вот беда у них. Сайты из-за этого не работают уже четвертый час. Техподдержка со своей работой в целом справляется, хотя иногда не знает что ответить, поэтому если нужен внятный ответ, то лучше писать по почте. Есть нарекания на отдел работы с юрлицами. Без пинка закрывающие документы не высылают. Неспешно ищу замену, в основном из-за периодичных сбоев, пусть и редких. Сайты не того уровня, чтобы такое терпеть.
Оценка пользователя:
4 балла
развернуть подробные оценки
Ценовая политика:
Надежность:
Быстродействие:
Служба поддержки:
17
Имя: Admin
(IP: 213.226.66.130)
Отзыв: Наипоганейший хостинг. Техподдержка - нулевая. Постоянные проблемы с почтой. Деловaя переписка не проходит, но спам валится потоками. В момент когда сайт был недоступен в сети по вине петерхоста и их техпроблем, нагло врали что всё в порядке.
Оценка пользователя:
1.5 балл
развернуть подробные оценки
Ценовая политика:
Надежность:
Быстродействие:
Служба поддержки:
18
Имя: Vadim
(IP: 83.149.198.236)
Web-сайт:
Отзыв: Оплатил хостинг на год вперед, рассчитывая получить два бонуса на оплату доменов. Один домен мне оплатили успешно, но вот второй - нет. Потому что вовремя не использовали мой бонус. Сначала слали мне письма, что все в порядке, домен продлим автоматически, а вот когда решили заплатить выяснилось, что бонус сгорел. Использовать бонус раньше было можно, но меня об этом не предупредили, а автоматически они не умеют. В итоге мой бонус восстанавливать отказываются. Я крайне недоволен. Думаю сменить провайдера.
Отзыв: До сего года хостинг устраивал. Но на данный момент стали появляться глюки, которые наводят на мысль о переходе на другого хостера. Сайт небольшой и использует минимум баз данных на Джумле. Загружаю сейчас файлы на сервер с постоянным отключением сервера, в результате чего файлы загрузить сразу не получается, приходиться загружать по одному. А это не айс! Служба поддержки работает, но такое чувство, что неохотно.
Отзыв: Когда пишутся эти строки я в течение часа пытаюсь сделать экспорт одной из своих баз. Безуспешно. Использую CMS Joomla - невозможно загрузить компоненты размером более, чем ~ 300 кБ. SQL уходит спать... Служба поддержки быстра и адекватна - но помочь так и не смогла :-( Буду уходить - видимо на Паука. Я и мои клиенты.
Отзыв: Последнее время почти не было проблем (не в курсе может и в правду зависит, на каком сервере Петерхоста размещен сайт), иногда из-за работ на сервере сайт не доступен, но это похоже у всех так, несколько раз общались с тех. поддержкой – на уровне.
Отзыв: Проблемы с прямой оплатой через WebMoney. В руководстве указано о такой возможности. Необходимо перевести деньги на кошелёк и отправить данные оплаты на admin@peterhost.ru После шести вечера никто на письма не ответил, трубку в отделе никто не взял. На следующий день позвонил, девушка сослалась на проблемы с электричеством, ко второй половине дня пришёл тикет (который должен, как мне объяснили по телефону, приходить в ответ на письмо) с вопросом уточнить данные, которые я уже отправлял... Отправил письмо ещё раз, т.к. к вечеру по 3477743 стало не дозвониться. Жду...
Отзыв: Ужасный хостинг, сайт лежит 30% веремени. Через месяц закончится оплата, буду искать другой, остается только вопрос как забрать у них домен, т.к. не хочется им платить за "парковку домена".
Оценка пользователя:
1.3 балл
развернуть подробные оценки
Ценовая политика:
Надежность:
Быстродействие:
Служба поддержки:
27
Имя: Antenna
(IP: 81.195.242.151)
Отзыв: Статические файлы - да. быстрый пинг. PHP, Mysql - однозначно нет. Скрипты частенько вызывают повышенную нагрузку на сервер, а база регуляно недоступна, отваливается!
Отзыв: Цены - не мне решать, приказано заключить договор именно с ПетерХостом из Головной конторы...
Админ-панель - норма, правда пока врубишься...
Нагрузки на наш "игрушечный" сайт - пока, естественно, нет.
Если всё работает и надо решить простую (сугубо свою) проблему - служба поддержки отзывается быстро и по делу. Но когда падает , например, почтовый сервер (за 4 месяца - второй раз!) - не дозвониться по 34-777-43 ни в жизнь...
Отзыв: Беспонтово на нем работает drupal. на второй месяц начали слать письма о превышении нагрузки на сервер при средней посещаемости. ну это куда годиться?!
Оценка пользователя:
1.8 балл
развернуть подробные оценки
Ценовая политика:
Надежность:
Быстродействие:
Служба поддержки:
31
Имя: Самвел
(IP: 78.106.115.35)
Отзыв: Приходилось работать с данным хостингом!
К админ панели нужно привыкнуть, работает стабильно!
В данный момент размещаю сервер у них же (colocation p8.ru)
Цены взлетели после перехода во владени рбк =/
Служба поддержки отвечает давольно неплохо! пару раз были казусы недопонимания тк новый сотрудник не знал что у них есть такие возможности и не предоставил их по моему требованию.
Из 5 баллов поставилю 4 с "+" не учитывая их цен.. =/
Отзыв: Udachnii hosting dlya bolshogo proekta. Problemi sluchautsya redko - pismo v slujbu podderjki i vse v poryadke!
Оценка пользователя:
4.5 балла
развернуть подробные оценки
Ценовая политика:
Надежность:
Быстродействие:
Служба поддержки:
33
Имя: _SS_
(IP: 89.223.127.250)
Web-сайт:
Отзыв: Простая и удобная собственная панель управления - настроить можно практически все что нужно для вирт. хоситнга, есть доступная инструкция по работе с панелью. НО! долго к ней привыкал, сильно отличен от cПанель. В качестве недостатка - нек.операции выполняются с большой задержкой.
Оценка пользователя:
4.5 балла
развернуть подробные оценки
Ценовая политика:
Надежность:
Быстродействие:
Служба поддержки:
34
Имя: bigQ
(IP: 81.195.116.13)
Отзыв: у петерхоста все зависит от того на какой сервер тебя "посадят". на проблемных время генерации страницы с 10-15 sql запросами может доходить до 30 секунд. (это простой PHPbb!) меня это неустраивает.
Тарифы это вообще отдельная тема, напр.такой : 1 mysql база и всего 10 Мб(!) места. чуть больше места - ценник сильно возрастает.
сделал вывод - русский хостинг не для меня, американцы надежнее и предлагают в разы больше места (до некскольких ТерраБайтов).
Отзыв: шустрый и надежный, в начале января я намудрил с php-скриптом, пришло письмо "Ваш аккаунт создает критическую нагрузку на сервер spice.z8.ru", дали время исправить проблему, сайт при этом не отключили! Код быстро исправил, больше проблем никаких не было!
Отзыв: Брал тестовый хостинг - все работает как часы, но денег жалко :)
Оценка пользователя:
4.5 балла
развернуть подробные оценки
Ценовая политика:
Надежность:
Быстродействие:
Служба поддержки:
38
Имя: Олег
(IP: 213.184.143.66)
Web-сайт:
Отзыв: Спасибо тех.поддержке, а именно Дмитрию Банщикову зa быстрое решение всех возникших проблем. Есть oпыт общения с тех.поддержкой других хостингов - ждать приходилось вплоть до нескольких дней, а здесь всё решилось за 10-20 минут.
Оценка пользователя:
4.3 балла
развернуть подробные оценки
Ценовая политика:
Надежность:
Быстродействие:
Служба поддержки:
Оставить отзыв / проголосовать за ПетерХост
Вы можете оставить свой отзыв о хостинге ПетерХост, либо просто оценить работу компании по четырем категориям. Все данные проходят ручную проверку и только после этого появляются на сайте.
обновлено: 03 мая 2012
